Договор публичной оферты на оказание услуг по тестированию № т-1.1 от 15.01.2025 предлагается на условиях публичной оферты в соответствии со статьёй 407 частью 2 Гражданского кодекса Республики Беларусь, вводится в действие 31 декабря 2022 года и действует до публикации обновлённого договора.

Индивидуальный предприниматель Радюк Олег Михайлович, действующий на основании свидетельства о государственной регистрации №0737253 от 31.05.2019, УНН 193262333, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», публикует настоящий Договор об оказании платных услуг в адрес физических лиц, действующих от своего имени и в своём интересе.

1. ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ ТЕРМИНЫ

1.1. В настоящем Договоре, если контекст не требует иного, нижеприведённые термины имеют следующее значение:
1.1.1. «Заказчик» – физическое лицо, заключившее с Исполнителем договор на условиях, содержащихся в настоящем Договоре, и являющееся приобретателем Услуги в соответствии с условиями заключённого Договора.
1.1.2. «Стороны» – совместно именуемые Исполнитель и Заказчик.
1.1.3. «Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Договора. Акцепт Договора в порядке, указанном в Договоре, является заключением Договора на условиях, изложенных в нём.
1.1.4. «Услуги» или «Услуга» – платные услуги (услуга), оказываемые Исполнителем Заказчику на условиях и в соответствии с настоящим Договором:
1.1.4.1. предоставление Заказчику доступа для прохождения онлайн-тестирования на сайте Исполнителя (далее по тексту – «Тестирование»),
1.1.4.2. предоставление Заказчику доступа к отчёту о результатах тестирования (далее по тексту – «Отчёт») в личном кабинете Заказчика на сайте Исполнителя.
1.1.5. «Сайт» – открытый для свободного ознакомления, публично доступный, принадлежащий Исполнителю сайт, который расположен в сети интернет по адресу https://tolk.top, а также все другие страницы в социальных сетях и сайты, благодаря которым оказываются Услуги.
1.1.6. «Договор», «Договор-оферта», «Оферта» – Договор между Исполнителем и Заказчиком на оказание Услуги, который заключается посредством Акцепта Оферты, опубликованной на Сайте Исполнителя.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Исполнитель принимает на себя обязанность по предоставлению Заказчику доступа к Сайту (https://tolk.top) для прохождения тестирования и к личному кабинету на Сайте (https://tolk.top/cabinet) для доступа к отчётам о результатах тестирования.
2.2. Исполнитель оказывает Заказчику услуги в следующем порядке:
2.2.1. Заказчик регистрируется на сайте Исполнителя;
2.2.2. Заказчик производит оплату стоимости Услуг;
2.2.3. После получения оплаты Исполнитель предоставляет Заказчику возможность прохождения тестирования и/или доступ к отчёту о результатах тестирования.
2.3. Заказчик, в свою очередь, обязуется оплатить Услуги по указанной на Сайте стоимости и принять их.

3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА

3.1. Настоящий Договор является публичным договором (ст. 396 Гражданского кодекса Республики Беларусь), в соответствии с которым Исполнитель принимает на себя обязательство по оказанию Услуг в отношении неопределённого круга совершеннолетних лиц, обратившихся за указанными Услугами.
3.2. Публикация (размещение) текста настоящего Договора на официальном сайте Исполнителя по адресу: https://tolk.top/document/offer является публичным предложением (офертой) Исполнителя, адресованным неопределенному кругу лиц заключить настоящий Договор (п. 2. ст. 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь).
3.3. Заключение настоящего Договора производится путем присоединения Заказчика к настоящему Договору, т. е. посредством принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора в целом, без каких-либо изъятий и оговорок (ст. 398 Гражданского кодекса Республики Беларусь).
3.4. Порядок принятия условий Оферты включает в себя регистрацию на Сайте и оплату Услуги:
3.4.1. Заказчик регистрируется на Сайте в сети Интернет по адресу https://tolk.top. Для регистрации Заказчик должен совершить ряд следующих действий:
3.4.1.1. перейти в раздел «Аккаунт пользователя» и заполнить форму «Регистрация нового аккаунта»;
3.4.1.2. ознакомиться и согласиться с положениями «Политики конфиденциальности»;
3.4.1.3. путём нажатия кнопки «Регистрация» завершить процесс регистрации, отправив заполненную регистрационную форму с персональными данными Исполнителю.
3.4.2. Заказчик оплачивает Услугу Исполнителя. Для осуществления оплаты Услуги Заказчик должен совершить следующие действия:
3.4.2.1. выбрать Услугу на Сайте Исполнителя;
3.4.2.2. ознакомиться и согласиться с условиями настоящего Договора, подтвердив своё согласие путём нажатия соответствующей кнопки;
3.4.2.3. после перехода на безопасную страницу платёжной системы уточнить или указать персональные данные, необходимые для осуществления оплаты (имя, фамилия, адрес электронной почты, город, телефон);
3.4.2.4. совершить оплату за предоставление Услуги на безопасной странице платёжной системы.
3.5. После завершения регистрации и осуществления оплаты Заказчик получает доступ к тестированию на Сайте и/или результатам тестирования в личном кабинете на сайте Исполнителя.
3.6. Фактом принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора является регистрация на Сайте и оплата Заказчиком Услуги (Услуг) в порядке и на условиях, определённых настоящим Договором.
3.7. При регистрации на Сайте Заказчик обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе: имя, фамилия, адрес электронной почты, город, контактный телефон.
3.8. Заказчик имеет право редактировать регистрационную информацию о себе.
3.9. Исполнитель не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Заказчике без согласия Заказчика.
3.10. Исполнитель обязуется не сообщать данные Заказчика, указанные при регистрации на Сайте и при оплате Услуги, лицам, не имеющим отношения к исполнению Услуги.
3.11. Заказчик несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при регистрации на Сайте и оплате Услуги.
3.12. Исполнитель не несёт ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Заказчиком при регистрации на Сайте и оплате Услуги.
3.13. Совершая действия по акцепту настоящего Договора, Заказчик подтверждает свою правоспособность и дееспособность, достижение Заказчиком возраста 18 лет, а также законное право Заказчика вступать в договорные отношения с Исполнителем.
3.14. Договор не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем и сохраняет при этом юридическую силу.
3.15. В соответствии с п. 3 ст. 404 Гражданского кодекса Республики Беларусь, настоящий Договор считается заключённым в письменной форме в городе Минске (Республика Беларусь).

4. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

4.1. Настоящий Договор считается заключённым с момента оплаты Услуг Заказчиком.
4.2. Исполнитель идентифицирует платёж Заказчика на основании названных Заказчиком сведений о наименовании плательщика.
4.3. Настоящий Договор действует до полного оказания Исполнителем оплаченных Услуг.
4.4. Договор может быть расторгнут досрочно по соглашению Сторон или в одностороннем порядке в случаях, предусмотренных Договором. В случае расторжения Договора взаиморасчеты между Сторонами проводятся в соответствии с условиями Договора.

5. СРОКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

5.1. Результат Услуг Исполнителя заключается в предоставлении Заказчику доступа для прохождения онлайн-тестирования на сайте Исполнителя и/или предоставлении Заказчику доступа к отчёту о результатах тестирования в личном кабинете Заказчика на сайте Исполнителя.
5.2. Услуги Исполнителя считаются оказанными:
5.2.1. при оплате Заказчиком доступа к тестированию – с момента предоставления Заказчику такого доступа на сайте Исполнителя (https://tolk.top);
5.2.2. при оплате Заказчиком доступа к отчёту о результатах тестирования – с момента предоставления Заказчику доступа к отчёту о результатах тестирования в личном кабинете Заказчика на сайте Исполнителя (https://tolk.top/cabinet).
5.3. Доступ для прохождения тестирования действует в течение 30 календарных дней с момента совершения оплаты.
5.4. Доступ к отчётам о результатах тестирования в личном кабинете Заказчика на сайте Исполнителя действует в течение 90 календарных дней с момента совершения оплаты.

6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

6.1. Исполнитель, используя Сайт, предоставляет подробную информацию об Услугах, а также о правилах и условиях оказания Услуг в виде текстовой информации и/или аудио или видео презентаций.
6.2. Стоимость предоставляемых Услуг по настоящему Договору определяется исходя из объёма, характера и продолжительности Услуг и отражается в публикуемых на Сайте информационных материалах или в счёте, предоставленном Заказчику для оплаты.
6.3. Заказчик производит оплату на сайте Исполнителя в порядке 100% предоплаты стоимости услуг Исполнителя.
6.4. Обязанность по оплате считается исполненной с момента подтверждения факта успешной оплаты в системе электронных платежей на сайте Исполнителя.
6.5. Все расчёты по Договору производятся в валюте Республики Беларусь – белорусских рублях (BYN).
6.6. При оплате картой в валюте, отличной от белорусских рублей, банк автоматически осуществляет конвертацию валюты в белорусские рубли (BYN), при этом списание средств с карты Заказчика происходит по курсу Международных платежных систем.
6.7. Заказчик осуществляет оплату Услуг путем перечисления Заказчиком денежных средств на расчётный счёт Исполнителя с помощью доступных на Сайте сервисов интернет-эквайринга.
6.8. Документом, подтверждающим факт оплаты Услуг посредством интернет-эквайринга, является карт-чек, или электронный чек, или иной документ, предусмотренный законодательством.
6.9. При оплате за предоставляемую по Договору Услугу Заказчик указывает идентифицирующие Заказчика сведения (имя, фамилия, мобильный телефон, город, адрес электронной почты).
6.10. При оплате за предоставляемые Услуги расходы по переводу денежных средств, оплата услуг банка, оплата услуг платёжной системы осуществляются за счет Заказчика, если иное не предусмотрено соответствующим договором между Исполнителем и банком.
6.11. Исполнитель оставляет за собой право изменения стоимости и/или порядка оплаты предоставляемых Услуг.
6.12. Изменение стоимости Услуг не распространяется на уже оплаченные Услуги.
6.13. Заказчик принимает Услуги, оказанные Исполнителем, в соответствии с условиями данного Договора.
6.14. В случае невозможности оказания Исполнителем Услуг по настоящему Договору, возникшей по вине Заказчика, данные Услуги подлежат оплате Заказчиком в полном объёме.
6.15. В случае расторжения Договора по инициативе Заказчика, денежные средства, оплаченные Заказчиком за предоставленные Услуги, возврату не подлежат. Возврат Исполнителем предоплаты Заказчику, при отказе Заказчика от оказания Услуг, не производится.
6.16. В случае расторжения Договора по инициативе Исполнителя или отказе Исполнителя от исполнения договора Исполнитель возвращает предоплату Заказчику.
6.17. Услуги по Договору считаются оказанными Исполнителем Заказчику в день, на который было назначено их оказание.
6.18. Отсутствие письменной претензии и мотивированного отказа от приёмки Услуг со стороны Заказчика по оказанным Услугам в течение трёх дней с дня оказания Услуг по настоящему Договору означает, что обязательства со стороны Исполнителя считаются выполненными в полном объёме и услуги считаются принятыми Заказчиком без претензий к объёму, качеству и срокам исполнения.
6.19. Акт оказанных услуг считается принятым и подписанным Сторонами настоящего Договора, а Услуги считаются оказанными надлежащего качества и в полном объёме, если в течение трёх дней с момента оказания Услуг ни от одной из Сторон не последовало письменной мотивированного возражения (претензии) о качестве и объёме оказанных Услуг.

7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

7.1. Заказчик имеет право:
7.1.1. Получать платные Услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.
7.1.2. Требовать предоставления информации по вопросам, касающимся организации и надлежащего исполнения Услуг в соответствии с настоящим Договором, путём направления обращений на адрес электронной почты Исполнителя, указанный на сайте Исполнителя в разделе «Контакты» (https://tolk.top/contact).
7.2. Исполнитель обязуется:
7.2.1. Организовать и обеспечить надлежащее исполнение предоставляемых Услуг в соответствии с настоящим Договором, в том числе:
7.2.1.1. Предоставить Заказчику возможность просмотра результатов пройденного тестирования (отчёта о результатах тестирования) в личном кабинете Заказчика на сайте Исполнителя.
7.2.1.2. Предоставить Заказчику возможность экспортировать результаты тестирования в файлы в формате pdf или html.
7.2.1.3. Предоставить Заказчику возможность редактировать свои персональные данные в личном кабинете Заказчика на сайте Исполнителя.
7.2.2. Обеспечить Заказчика материалами и информацией, необходимыми для предоставления и оказания Услуг.
7.2.3. Соблюдать морально-этические нормы по отношению к Заказчику, в том числе конфиденциальность всего происходящего в процессе оказания Услуг.
7.2.4. Своевременно информировать Заказчика об изменениях, возникающих в ходе оказания Услуг, в том числе об изменениях сроков и места оказания Услуг, путём публикации информации в сети Интернет на сайте Исполнителя и/или посредством персонального устного или письменного уведомления.
7.2.5. Сохранять коммерческую тайну Заказчика по любым вопросам, которые стали известны Исполнителю в связи с оказываемыми Услугами.
7.2.6. Обеспечить конфиденциальность личной информации и персональных данных Заказчика в соответствии с политикой конфиденциальности, опубликованной на сайте Исполнителя адресу: https://tolk.top/document/policy/privacy.
7.3. Исполнитель имеет право:
7.3.1. Получать оплату стоимости своих Услуг в полном объёме.
7.3.2. Предоставлять Заказчику доступ к личному кабинету на Сайте для просмотра результатов тестирования после оплаты Заказчиком стоимости Услуг в полном объёме.
7.3.3. Выполнить действия по обезличиванию персональных данных Заказчика, в том числе результатов пройдённого Заказчиком тестирования на сайте Исполнителя.
7.3.4. Осуществлять обработку и хранение обезличенных персональных данных Заказчика как в течение срока действия согласия на обработку персональных данных, так и после окончания такого срока.
7.3.5. Отказать Заказчику в регистрации на сайте Исполнителя, если в ходе проверки предоставленных персональных данных Исполнитель усомнится в правомерности их предоставления и содержания.
7.3.6. Не производить возврат денежных средств за Услуги по предоставлению доступа к личному кабинету для просмотра результатов тестирования после совершения оплаты, если Заказчик не прошёл тестирование или прошёл его частично в случае отсутствия вины Исполнителя.
7.3.7. Приостановить в одностороннем порядке предоставление Услуг в случаях нарушения Заказчиком условий настоящего Договора.
7.3.8. Прекратить доступ Заказчика к личному кабинету на сайте Исполнителя в случае одностороннего внесудебного отказа Исполнителя или Заказчика от исполнения настоящего Договора.
7.3.9. На единоличное оформление акта приема-сдачи оказанных услуг (в соответствии с постановлением Министерства финансов Республики Беларусь № 13 от 12.02.2018), подтверждающего оказание Услуг согласно настоящему Договору.
7.3.10. Передавать свои права и обязанности по оказанию Услуг третьим лицам.
7.3.11. В любой момент времени в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора в следующих случаях:
7.3.11.1. если предоставление Услуг противоречит требованиям действующего законодательства Республики Беларусь;
7.3.11.2. если невыполнение Заказчиком рекомендаций Исполнителя влечёт за собой невозможность оказания Исполнителем Услуги либо негативно влияет на качество оказания Услуг;
7.3.11.3. если Исполнитель посчитает невозможным оказать Заказчику Услугу с высоким уровнем качества.
7.4. Заказчик обязуется:
7.4.1. Предоставить Исполнителю всю необходимую для оказания Услуг информацию.
7.4.2. Своевременно и в полном объёме оплатить Услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.
7.4.3. Принять Услуги в установленный срок в соответствии с условиями настоящего Договора.
7.4.4. Самостоятельно нести ответственность за прохождение и/или непрохождение тестирования, а также за полученные результаты.
7.4.5. Не разглашать третьим лицам информацию, связанную с доступом к личному кабинету на сайте Исполнителя (логин, пароль).
7.4.6. Во время оказания Исполнителем Услуг по настоящему Договору не осуществлять аудиозапись, фото- и видеосъёмку без предварительного письменного согласования с Исполнителем.
7.4.7. Не передавать и не допускать возможности передачи третьим лицам и использования в коммерческих целях информационных материалов, которые предоставляется Заказчику для самостоятельной работы в печатном и/или электронном виде.
7.4.8. Самостоятельно проверять наличие изменений на Сайте. Продолжение пользования Услугами после уведомления Исполнителем Заказчика об изменении условий настоящего Договора рассматривается как согласие Заказчика с внесёнными изменениями и дополнениями.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

8.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение условий Договора Стороны несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством Республики Беларусь и Договором.
8.2. Нарушением условий Договора считается его невыполнение или ненадлежащее выполнение, то есть выполнение с нарушением условий, определённых содержанием Договора.
8.3. Заказчик отвечает перед самим собой за выполнение (или невыполнение) рекомендаций Исполнителя, применение (или неприменение) в жизни знаний, умений, полученных в процессе работы с Исполнителем, за достижение (или не достижение) поставленных целей.
8.4. Заказчик несёт ответственность за все действия, совершённые во время получения Услуг и за достоверность информации, предоставляемой Исполнителю.
8.5. Заказчик несёт ответственность за соблюдение требований законодательства, в том числе законодательства об авторских правах и об интеллектуальной собственности.
8.6. Исполнитель не даёт гарантий или предостережений, письменно или устно, высказанных или предполагаемых, как для достигнутых результатов, так и для любых последствий любых действий или бездействия Заказчика. Исполнитель не является ответственным за результаты действий или бездействия Заказчика.
8.7. Обязанность Исполнителя по предоставлению Заказчику отчётов о результатах тестирования наступает только в том случае, если Заказчик прошёл тестирование в полном объёме за установленное для прохождения тестирования время.
8.8. Заказчик несёт полную ответственность за фактическое использование предоставленных в соответствии с условиями настоящего Договора Услуг. В случае передачи третьим лицам процесса и результатов тестирования, Услуги по договору считаются оказанными Исполнителем. Денежные средства при этом Заказчику не возвращаются.
8.9. Исполнитель не несёт ответственности за некорректное прохождение тестирования Заказчиком, такое как:
8.9.1. несоблюдение изложенных перед тестированием и в ходе тестирования инструкций и правил прохождения тестирования,
8.9.2. предоставление социально ожидаемых или заведомо ложных ответов,
8.9.3. превышение времени, отведённого на прохождение тестирования как целиком, так и отдельных вопросов или групп вопросов.
8.10. Исполнитель не несёт ответственности перед Заказчиком:
8.10.1. за ненадлежащее использование Услуг Заказчиком;
8.10.2. за результат использования или полезность использования системы тестирования;
8.10.3. за то, каким образом Заказчик будет распоряжаться полученной информацией;
8.10.4. за те решения, которые принимает Заказчик;
8.10.5. за чувства и эмоции, которые испытывает Заказчик;
8.10.6. за физическое и психическое состояние Заказчика.
8.11. Исполнитель не несёт ответственность перед Заказчиком, если:
8.11.1. наполнение (контент), функциональность, дизайн сайта Исполнителя не соответствуют ожиданиям Заказчика;
8.11.2. в результате действий (бездействия) Заказчика третьи лица получили доступ к личному кабинету Заказчика на сайте Исполнителя (логин, пароль);
8.11.3. работоспособность сайта Исполнителя была нарушена и/или возникла невозможность его использования в связи с действиями (бездействием) третьих лиц, в частности, в связи с отключением электропитания, доступа в сеть Интернет, перебоями в работе хостинг-провайдеров и/или Интернет-провайдеров;
8.11.4. персональные данные Заказчика были некорректно изменены третьими лицами, которые получили доступ к личному кабинету Заказчика на сайте Исполнителя в результате действий (бездействия) Заказчика.
8.12. Максимальная ответственность Исполнителя перед Заказчиком по настоящему Договору или в связи с ним ограничивается суммой стоимости Услуг, которую Исполнитель фактически получил от Заказчика в связи с выполнением соответствующей Услуги в рамках настоящего Договора.
8.13. Во всём неурегулированном настоящим Договором Стороны руководствуются законодательством Республики Беларусь.

9. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ

9.1. Сторона освобождается от определённой настоящим Договором и действующим законодательством Республики Беларусь ответственности за полное или частичное нарушение Договора, если она докажет, что такое нарушение стало следствием обстоятельств непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств.
9.2. Сторона, надлежащему исполнению обязательств которой препятствуют обстоятельства непреодолимой силы, обязана незамедлительно уведомить об этом другую Сторону в письменном виде, а затем представить подтверждающий наступление обстоятельств непреодолимой силы документ, выданный компетентным государственным органом. В противном случае Сторона лишается права ссылаться на обстоятельства непреодолимой силы как на основание освобождения от ответственности за неисполнение своих обязательств.
9.3. С момента наступления обстоятельств непреодолимой силы течение сроков исполнения обязательств по настоящему Договору приостанавливается до момента окончания действия обстоятельств непреодолимой силы, а даты начала и окончания исполнения обязательств, которые еще не наступили, откладываются на срок, равный сроку действия обстоятельств непреодолимой силы.

10. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ И РАЗНОГЛАСИЙ

10.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть по поводу выполнения настоящего Договора или связанные с ним, решаются путем проведения переговоров между Сторонами.
10.2. При наличии мотивированного возражения (претензии) о качестве и объёме оказанных Услуг Заказчик подписывает его собственноручно и отправляет его на почтовый адрес Исполнителя, а также отправляет скан возражения на адрес электронной почты Исполнителя, указанный в разделе «АДРЕСА, РЕКВИЗИТЫ СТОРОН» настоящего Договора.
10.3. Срок ответа на претензию составляет 30 дней с момента получения претензии Стороной-адресатом. Исполнитель обязан в указанный срок рассмотреть претензию и дать Заказчику ответ. Ответ направляется Заказчику по электронной почте, указанной Заказчиком при регистрации на Сайте.
10.4. В случае, если Сторонам не удаётся урегулировать спор в указанный выше срок путём проведения переговоров, либо Сторона, которая направила претензию, в этот же срок не получает ответ на претензию, спор передаётся на разрешение в суд в соответствии с установленной подведомственностью и подсудностью такого спора, согласно действующему законодательству Республики Беларусь, по месту нахождения Исполнителя.

11. АДРЕСА, РЕКВИЗИТЫ СТОРОН

11.1. Реквизиты Заказчика:
11.1.1. Стороны безоговорочно соглашаются под реквизитами Заказчика считать информацию, указанную Заказчиком при регистрации на Сайте и/или при осуществлении оплаты Услуг.
11.2. Реквизиты Исполнителя:
11.2.1. ИП: Радюк Олег Михайлович.
11.2.2. Свидетельство о регистрации: №0737253, выдано Минским горисполкомом 31.05.2019.
11.2.3. УНП: 193262333.
11.2.4. Фактический адрес: 220018, г. Минск, ул. Бурдейного, 13-15.
11.2.5. Почтовый адрес: 220134, Минск-134, а/я 67.
11.2.6. Телефон: +375-29-6311141.
11.2.7. E-mail: stressmanager@yandex.by.
11.2.8. Банковские реквизиты: Р/с BY24PJCB30130598641000000933 в ‘ПРИОРБАНК’ ОАО, БИК PJCBBY2X.